Zuletzt aktualisiert am: 04/8/26
Ein Kunde tippt seine Frage in ChatGPT, liest die Antwort, schließt den Chat. Er hat nie eine Website geöffnet. Auch nicht deine, obwohl du bei Google weit oben stehst. Und das hat erstmal gar nichts damit zu tun, ob eine KI deine Firma kennt oder nicht.
Mir geht es hier um etwas Grundsätzlicheres: Ein wachsender Teil der Suchen endet inzwischen, ohne dass der Nutzer eine einzige Website öffnet.
Das Wichtigste in Kürze
- Ein wachsender Teil der Google-Suchen endet, ohne dass jemand eine Website besucht.
- Bei KI-Zusammenfassungen ist dieser Anteil noch deutlich höher.
- Deine Platzierung bei Google sagt immer weniger darüber aus, wie viele Menschen bei dir ankommen.
- Für viele Menschen ist eine KI inzwischen die erste Anlaufstelle, nicht mehr Google.
- Die Königsdisziplin: KI-Quelle werden. Ob du schon jetzt die technischen Voraussetzungen erfüllst, kannst du kostenlos testen.
Der Klick verschwindet als Idee
Du kennst das inzwischen: Du gibst etwas bei Google ein und bekommst direkt eine Antwort. Als Kurzfassung, als Info-Kasten und immer häufiger als KI-Zusammenfassung. Diese Antwort erscheint noch vor den gesponserten Links. Websites ohne Google-Ads erscheinen noch weiter unten. Das wundert es nicht, dass immer weniger Menschen überhaupt noch auf eine Webseite klicken.
| Quelle | Zahl | Was das bedeutet |
|---|---|---|
| SparkToro, 2024 | Nur 4 von 10 Suchen führen noch zum Klick | Die Mehrheit bekommt ihre Antwort, ohne eine Website zu öffnen |
| Similarweb, laut heise.de 2026 | KI-Zusammenfassungen bei Google: von 15 auf 45 Prozent in einem Jahr gestiegen | Der Anteil wächst schnell |
| Similarweb, laut heise.de 2026 | Google AI Mode: von 120 auf 280 Millionen monatliche Besuche (Juni 2025 bis Mai 2026) gestiegen | Googles eigener Antwortmodus gewinnt rasant an Nutzern |
Meine Einschätzung dazu: Der Vorsprung durch eine gute Google-Platzierung schmilzt schneller, als viele meiner Kunden glauben. Wer sich jetzt noch allein auf sein Ranking verlässt, verliert in ein bis zwei Jahren den Anschluss.
Noch aufschlussreicher als die reine Verbreitung ist, woher eine KI ihre Zitate nimmt. Ahrefs hat 863.000 Keywords und rund 4 Millionen AI-Overview-URLs ausgewertet: Der Anteil der KI-Zitate, die aus den obersten zehn Google-Ergebnissen stammen, ist von 76 Prozent im Juli 2025 auf 38 Prozent im März 2026 gefallen. Platz 1 bei Google ist damit nicht nur weniger wert, weil seltener geklickt wird. Er ist auch keine Voraussetzung mehr dafür, von einer KI zitiert zu werden.
Was das konkret für dein Unternehmen bedeutet
Wenn jemand direkt nach einem Anbieter sucht
Bei einer Suche wie „Steuerberater Köln Innenstadt“ greift bei Google oft noch ganz normal die Linkliste. Deine Platzierung zählt hier weiterhin, so weit ist alles in Ordnung.
Aber: Ein wachsender Teil der Menschen stellt diese Frage gar nicht mehr bei Google. Er fragt direkt ChatGPT oder Perplexity. Die KI nennt auch bei dieser Art von Frage einige wenige Unternehmen mit Links, aber nur dann, wenn deren Website ihr klare, nachprüfbare Informationen liefert. Tut deine Website das nicht, kommst du in dieser Suche nicht vor. Mit dem Ergebnis, dass dir Anfragen verloren gehen, ohne dass dir klar wird, warum.
| Art der Suche | Frage (Beispiel) | Suchweg | Voraussetzung | Nutzen |
|---|---|---|---|---|
| Nach einem Anbieter | „Steuerberater Köln Innenstadt“ | SEO-Optimierung | Du wirst gefunden und verlinkt. Chance auf Klicks |
|
| Nach einem Anbieter | „Steuerberater Köln Innenstadt“ | ChatGPT, Perplexity | KI-Optimierung | Du wirst evtl. genannt und verlinkt. Chance auf Klicks |
| Nach einer Antwort | „Fristen Steuererklärung 2026 NRW“ | Google AI Overviews, Perplexity, ChatGPT | Fachartikel, Blogbeitrag, valide Infos auf der Website, KI-optimiert |
Google AI Overviews, Perplexity: du wirst evtl. als Quelle zitiert und verlinkt, Chance auf Klicks. ChatGPT: du wirst evtl. mit Namen zitiert, Chance auf Kompetenzgewinn |
Wenn jemand nach Antworten sucht
Jetzt wirst du dir die gleiche Frage stellen, die ich oft von meinen Kunden höre:
„Wenn ChatGPT bei so einer Antwort ohnehin keine Quelle zeigt, wozu soll ich mich dann überhaupt kümmern?“
Meine Antwort:
„Wer sich nicht kümmert, verspielt die Chance, überhaupt genannt zu werden. Denn bei Google AI Overviews und Perplexity kommt durchaus die Chance auf einen echten Klick dazu. Und selbst ganz ohne Link wirkt ein Unternehmen automatisch kompetenter, wenn eine KI es als Quelle heranzieht, und hebt sich damit von der Masse der Mitbewerber ab. Ein deutlicher Wettbewerbsvorsprung.“
Wenn du jetzt wissen willst, was du tun musst, damit du eine Chance hast, eine Quelle von KI zu werden, empfehle ich dir meinen Blogbeitrag „Bei Google ganz oben, aber ChatGPT nennt deine Firma nicht“ oder gerne auch mein Angebot „KI-Fitness-Programm für Websites“.
Diese Fehler sorgen häufig dafür, dass KI-Systeme deine Website übersehen
- KI-Crawler werden in der robots.txt versehentlich blockiert.
- Strukturierte Daten fehlen oder sind fehlerhaft.
- Die Website besteht überwiegend aus Werbeaussagen statt aus konkreten Informationen.
- Lange Fließtexte erschweren es einer KI, einzelne Antworten eindeutig zu erkennen.
- FAQ, Tabellen oder klar gegliederte Inhalte fehlen.
- Das Google-Unternehmensprofil wurde seit Monaten nicht mehr gepflegt.
KURZ GESAGT:
Fazit: Bei Google oben stehen ist gut und bleibt gut, reicht aber nicht mehr
Du musst zur KI-Quelle werden. Eine gute Position bei Google bleibt wichtig, das ändert sich nicht über Nacht. Aber sie entscheidet nicht mehr allein. Ein Teil deiner Kunden bekommt seine Antwort heute, bevor er überhaupt eine Website ansteuert. Die Frage lautet deshalb nicht mehr nur, ob du gefunden wirst, sondern ob du in dieser Antwort vorkommst. Deshalb reicht es heute nicht mehr aus, nur für Suchmaschinen zu optimieren.
Deine Website sollte auch so aufgebaut sein, dass KI-Systeme ihre Inhalte verstehen, einordnen und als vertrauenswürdige Quelle nutzen können. Genau diese Kombination nenne ich digitale Autorität.
Häufige Fragen zu Zero-Click-Suchen und KI-Sichtbarkeit
Woran merke ich, dass mir durch ChatGPT und Perplexity Kunden entgehen, obwohl meine Website bei Google gut platziert ist?
Kaum. Genau das macht das Thema tückisch: Deine Platzierung bei Google, Klicks und Impressionen können unverändert gut aussehen, während ein Teil deiner potenziellen Kunden längst über eine KI-Antwort abgewandert ist, ohne dass das irgendwo in deinen Zahlen auftaucht. Der KI-Fitness-Test zeigt dir schon mal, ob deine Website die technischen Voraussetzungen mitbringt, in solchen Antworten überhaupt vorzukommen.
Wie viele Google-Suchen enden inzwischen, ohne dass jemand auf ein Suchergebnis klickt?
Rund 6 von 10, das zeigt eine Auswertung von SparkToro aus dem Jahr 2024: 58,5 Prozent in den USA, 59,7 Prozent in Europa. Tendenz steigend.
Werden Dienstleister und Handwerker auch bei lokalen Suchen über ChatGPT statt Google gesucht?
Eindeutig ja. Gerade bei Suchen mit klarer Absicht, etwa nach einem bestimmten Dienstleister in einer bestimmten Stadt, formulieren KI-Systeme zunehmend direkte Empfehlungen statt einer Liste mit Links.
Nutzen Menschen KI-Suchmaschinen inzwischen häufiger als Google für Kaufentscheidungen?
Ein wachsender Teil schon. Eine McKinsey-Befragung von August 2025 unter knapp 2.000 Menschen kommt zu dem Ergebnis: 44 Prozent nennen KI-Suchmaschinen inzwischen als ihre wichtigste Quelle für Kaufentscheidungen, noch vor der klassischen Suche mit 31 Prozent.
Wie kann ich schnell prüfen, ob meine Website die technischen Voraussetzungen für KI-Suchen erfüllt?
Mit meinem kostenlosen KI-Fitness-Test. Der prüft in wenigen Minuten sechs technische Kriterien:
- Erreichbarkeit deiner Website,
- HTTPS-Verschlüsselung,
- ob deine robots.txt-Datei KI-Crawler wie GPTBot und ClaudeBot zulässt,
- ob eine llms.txt vorhanden ist, ob strukturierte Daten nach Schema.org hinterlegt sind, und
- ob Meta-Titel und -Beschreibung gepflegt sind.
Du bekommst das Ergebnis leicht verständlich als Ampel.
